Mes services s'articulent autour d'un suivi généraliste avec comme spécialité l'adaptation ou la création de solutions sur mesure. Je proposerais par la suite des services forfaitaires et leur maintenances.

Le suivi en lui-même me permet de coacher l'entreprise dans le domaine informatique. Il comporte 3 facettes qui me permettent de couvrir l'ensemble des besoins d'une PME/PMI dans ces domaines. Il s'agit de superviser, de conseiller, et d'agir :

Voici quelques exemples de ce que cela entend :

	Management (Superviser)

• Médiation Technique (médier avec des prestataires extérieurs)
• Superviser une équipe de prestataires (coacher et diriger des prestataires informatiques)
• Former aux technologies informatiques (éduquer et former les utilisateurs et les administrateurs)
• ... etc ...

	Conseil (Conseiller)

• Infrastructure Réseaux (développement, sécurité, coût, qualité)
• Infrastructure Systêmes (développement, sécurité, coût, qualité)
• Infrastructure Données (Archivage, sécurité matérielle, sécurité intrusions, ergonomie)
• Communication Internet (Site web, design, plan de communication)
• "Permanence" téléphonique (Conseil disponible à tout moment)
• ... etc ...

	Intervention (Agir)

• Intervention machines (Intendances, dépannages, installations logicielles)
• Récupération de données (Après formatage, suppression, défaillance matériel)
• Administration Systêmes/Réseaux (Gestion de sécurité, configuration utilisateurs)
• Développement Outils (Automatisation de Tâches, adaptations, ergonomie, logiciel sur mesure)
• Développement Site Web (Programmation tous langages du Web)
• ... etc ...

Management

• De nombreuses années au contact des prestataires de services informatiques tous domaine.
• Un réseau de contacts prestataires/entreprises dans tous le Nord-Est de la france.
• Expériences de direction d'équipe, de médiations et de supervision autour de projets. (dans des domaines associatifs et professionnels).

Conseil

• Une expérience diplomée et auto-didacte dans de nombreux domaines, doublé d'une pratique quotidienne de l'outil informatique à haut niveau.
• Un réseau d'expertise mondial à travers le partage et la communication internet. Notamment pour le domain de l'Open Source.
• Une constante veille technologique entretenue quotidiennement à travers de nombreux magasines spécialisés.
• Une formation continue à travers la poursuite de mes études, mon travail au quotidien au près d'associations, de professionnels, de coopératives.

Interventions

• Disponibilité consécante : je répond au téléphone, au mail, 24h/24, 7j/7 de manière informelle.
• Possibilité d'action en moins de 48 heures dans le Grand Est de la france.
• De très nombreuses possibilités d'intervention à distance, efficace, et complet. Ce qui permet un temps de réaction de l'ordre de l'immédiat dans les cas urgents.
• Un réseau de contact mondial permanent avec d'autres intervenants ayant une grande expérience dans le secteur du suivi pour PME/PMI.